3月31日上午,中国消费者协会党委书记、副会长梁艾福一行到盐城招商场调研放心消费创建工作,中国消费者杂志社副社长王克祯,中国标准化协会安全健康消费工作委员会秘书长纪晓彤,省消保委副主任兼秘书长陆惜春等参加。亭湖区委副书记、副区长刘玮,市市场监管局四级调研员朱月明,亭湖区市场监管局局长吴东林、副局长季汉丰等陪同调研。
梁艾福一行实地走访了招商场四号楼的放心消费示范区域,察看了市场维权服务站点“商户十天无理由退货工作规范”和“无理由退货单位承诺公示”,认真听取招商场负责人关于放心消费创建工作的特色做法和成果介绍,并与市场一线管理人员、商户就消协工作进行交流。梁艾福对招商场在创建安全放心消费环境方面取得的成效给予肯定,希望市场在发展过程中,始终把消费者放在心上,继续坚持问题导向、目标导向、发展导向,加强宣传引导,进一步拓宽消费维权渠道,整合消费维权资源,做到商品可溯源、品质有保障、投诉有渠道、纠纷可解决,不断提升市场商户和广大消费者对放心消费创建工作的知晓率、参与率和获得感。